Nain Offset - Percetakan Specialist Packaging dan Paper Bag

Tahapan Order Cetak

steporder

Berikut Tata Cara Prosedur Pemesanan Offset Printing NAIN:

banner-steporder

A. Customer: Permintaan Penawaran/ PO & Pengiriman File

Untuk mendapatkan penawaran harga, Anda dapat menghubungi customer service kami melalui email Nain_Offset@yahoo.com (diutamakan) ataupun telepon. Detail permintaan yang perlu dikirimkan oleh Anda untuk mendapatkan penawaran harga yang akurat adalah sebagai berikut:

1. Memberikan data pelanggan 
• Nama Pelanggan
• No. Telp
• Alamat email
• Beserta Alamat lengkap pengiriman (untuk menentukan tarif pengiriman)

2. Berikan spesifikasi detail barang yang ingin dibuat:
• Nama Cetakan/ Model Cetakan
• Ukuran PxLxT (dalam Centimeter)
• Qty Jumlah pemesanan
• Finishing Akhir (lipat 2, Doft, Glossy) dsb
• Jenis Bahan
• Format design yang digunakan (Coreldraw/ AI/ Adobe Photoshop dengan resolusi minimal 300DPI, warna CMYK, No Missing Font/image)
• Tanggal Pemakaian Barang

3. Kirimkan format file design Anda (diperlukan untuk pengecekan dan akurasi penawaran yang diterima)

NOTE: 
• cantumkan jika belum ada design ( perlu diperhatikan file microsoft Word/ excel/ presentasi ppt bukanlah format design siap cetak). Alamat lengkap pengiriman diperlukan untuk menentukan biaya pengiriman.
• Besarnya biaya pengiriman ditentukan oleh lokasi pengiriman, pilihan expedisi dan berat barang yang Anda pesan. Kami dapat memberikan perkiraan berat barang yang akan dikirim, namun untuk lebih pasti berat & tarif pengiriman dikalkulasi setelah proses pengepakan barang cetak telah selesai.
•Untuk permintaan harga dengan system kelipatan tidak akan kami layani.

Contoh1 : 
Budi, Jl. Jawa no.23 Pakuwon City, Surabaya 11460, email : nudi@yahoo.com , telp 031-59984xx
Cetak Brosur uk 21x30cm, dilipat 2, cetak fullcolor 2 muka,art paper 120gr, qty 2000, design belum ada.

Contoh 2:
Rani Jl. Petai No.18 pontianak, email : rani@gmail.com, telp : 031-59243xx, cetak box kue ukuran 12x12x5cm, cetak fullcolor 1 sisi, kertas duplex 310gr, dilaminating Dove, qty order 2000 atau 3000 pcs, saya sudah punya design : coreldraw

Apabila memiliki sample barang yang dimaksud ataupun pernah mencetak barang yang dimaksud akan jauh lebih baik kalau memberikan sample tersebut kepada kami, pilihan yang dapat digunakan untuk memberikan sample dapat melalui foto (bentuk terbuka dan jadi) ataupun pengiriman barang secara fisik ke alamat kantor kami disertai
UP: Customer Service Subject: Permintaan harga.

B. NAIN Offset: Pengecekan File & Pengiriman Penawaran

Untuk Kami akan mengecek spesifikasi permintaan Anda, dan menyesuaikan dengan file design yang dikirimkan.
Penawaran resmi akan kami kirimkan melalui email/ Fax. Adapun penawaran harga yang diberikan berlaku selama 10 hari sejak penawaran harga dikirim.

C. Customer: Memeriksa Penawaran yang Diajukan

Mohon periksa kembali spesifikasi yang kami tawarkan, apabila ada sesuatu yang tidak dimengerti Anda dapat tanyakan kepada kami, Customer Service kami siap memberikan informasi yang Anda butuhkan.Mohon Anda periksa secara detail spesifikasi yang Anda terima dan pada saat Anda coba melakukan perbandingan harga ada baiknya kalau Anda mencoba membandingkan secara detail.

Dari pengalaman kami banyak calon customer yang salah memilih supplier dikarenakan perbedaan harga yang sedikit dari pada yang kami tawarkan tetapi ternyata setelah barang jadi dan diterima customer spesifikasi tersebut jauh lebih rendah dari pada spesifikasi yang kami tawarkan ataupun kualitas cetakannya tidak baik. Hal ini tentunya akan merugikan Anda.

Anda harus memahami bahwa kami akan memproduksi barang Anda sesuai dengan spesifikasi penawaran yang kami berikan, perusahaan kami memiliki kebijakan tegas untuk tidak mengubah spesifikasi yang telah disetujui oleh customer kami pada saat proses produksi .

D. Customer: Persetujuan Penawaran

Apabila Anda telah menyetujui penawaran yang kami ajukan, mohon segera informasi kepada customer service kami. Kami akan mengirimkan detail pembayaran yang perlu dilakukan.

E. Customer: Konfirmasi Down Payment 50%

  1. Setiap anda melakukan pembayaran mohon konfirmasikan pembayaran Down Payment 50%/ pelunasan Invoice Anda melalui email/ telepon. Hal ini diperlukan oleh finance kami untuk memvalidasi dan segera memproses pesanan Anda.
  2. Untuk pembayaran giro/ transfer dari bank yang berbeda mungkin akan membutuhkan waktu lebih lama untuk masuk aktif ke dalam rekening kami(2-3 hari kerja). Pembayaran melalui giro akan kami anggap sah setelah giro tersebut cair.
  3. Pembayaran via transfer harap dicantumkan nomor invoice dan nama perusahaan atau nama pemesan, sehingga memudahkan kami untuk memvalidasi pembayaran.

F. NAIN Offset: Menyiapkan File Design dari Customer

Kami akan memeriksa file design yang Anda kirimkan untuk proses pracetak. Bila terdapat resolusi rendah/ warna yang tidak sesuai, missing Font/ Image kami akan menunggu konfirmasi/ Approval dari Anda.

G. Customer: Approval/ ACC Design Sebelum Proses Cetak

Mohon konfirmasikan file design Anda sebelum proses cetak dimulai, kami tidak akan memulai proses produksi sebelum ada konfirmasi approval secara tertulis melalui email.

H. NAIN Offset: Proses Produksi & Finishing

Proses produksi akan dimulai setelah approval design dari Anda telah disetujui.

I. Customer: Pelunasan Invoice & Tarif Pengiriman

Kami akan mengkonfirmasikan kesiapan barang. Beserta pilihan pengiriman barang yang Anda inginkan.NAIN Offset menawarkan 3 jenis pengiriman barang:

1. Pengambilan barang ke Warehouse NAIN Offset (GRATIS)
2. Pengiriman barang dengan menggunakan kurir NAIN Offset (hanya untuk lokasi Surabaya dan Sidoarjo)
3. Pengiriman barang dengan jasa expedisi ( kami menyediakan berbagai pilihan jasa pengiriman/ Anda dapat menunjuk langsung jasa ekspedisi yang Anda inginkan.)

Invoice pelunasan dan tarif pengiriman akan kami kirimkan setelah anda memilih jenis pengiriman barang yang diinginkan
Setelah Anda melunasi syarat pembayaran dan tarif pengiriman mohon konfirmasikan pembayaran Anda.

J. NAIN Offset: Pengiriman Barang

Pengiriman barang akan dilakukan H+1 setelah konfirmasi pelunasan Invoice+Tarif pengiriman diterima. Pengiriman barang akan dilakukan pada hari kerja, bila pelunasan jatuh pada hari Sabtu, Minggu/ Hari Libur maka akan dikirim pada hari kerja selanjutnya.

  • Untuk Jadwal pengiriman kami membutuhkan waktu penjadwalan paling tidak 1 hari sebelumnya, bila jadwal pengiriman sudah penuh akan dialokasikan ke hari berikutnya.
  • Lama pengiriman tergantung dari Jenis expedisi dan layanan yang Anda gunakan, untuk setiap pengiriman kami selalu menginformasikan No. Transaksi Pengiriman.
  • Kami memiliki standard packing untuk pengiriman barang, tetapi apabila Anda membutuhkan packing khusus, akan lebih baik bila Anda dari awal langsung mengkomunikasikan kepada Customer Service kami.
  • Permintaan pengiriman untuk lebih dari 1 tempat tujuan dan permintaan pengepakan secara khusus akan dikenakan biaya sesuai biaya ekspedisi yang berlaku.

banner-steporder

Print Friendly